急ぎで清掃スタッフを探していた工場の日常清掃ご利用例

豊中市・工場をもつ企業の総務ご担当者様

サービス：　日常清掃
清掃場所：　工場・オフィス
利用頻度：　週5日（月～金曜）

作業内容：　トイレ・休憩室・食堂・通路・階段・エントランスなど共用部の清掃

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当社はメーカーで、大阪の自社工場では多くの従業員が働いています。トイレや休憩室は毎日たくさんの人が利用するため、掃除を1日でも怠るとホコリや汚れが目立ってしまいます。

当社では、働きやすい環境が生産性や品質の向上につながると考えており、毎日使うトイレ・休憩室・食堂の清掃は欠かせません。

これまでパートの清掃スタッフに週5日（平日）共用部分の清掃をお願いしていましたが、体調不良で急遽退職されてしまいました。退職後は総務が交代で対応しましたが、本来業務が忙しく、十分に手が回らないのが実情でした。そのため、早急に代わりのスタッフを確保しなければなりませんでした。

パートさんが急に退職。総務で代わりに清掃してたけど・・・

今まで通りパートの清掃スタッフを雇うことも考えましたが、採用まで時間がかかります。とにかく急いでいたため、「清掃会社ならすぐに対応してもらえるのでは」と思い、何社か問い合わせました。

そんな中、アライブを選んだ決め手はレスポンスの速さでした。問い合わせるとすぐに営業担当者から折り返しの電話があり、急いでいると伝えると、すぐに見積もりに来てくれました。この迅速な対応は本当に助かりました。

どこも人手不足の中、アライブを選んだ決め手はレスポンスの速さです。

アライブも人手不足の影響はあるようで、週5日毎日同じ清掃スタッフを手配するのは難しいとのことでした。

しかし、複数のスタッフが交代で対応し、週5日をカバーするという提案をしていただきました。今までは1人のパートさんにお願いしていたため、「毎日同じ人が来るのが当たり前」と思っていましたが、そういう方法もあるのだと気づきました。すぐに対応してもらえるなら、それも十分アリです。

はじめは「スタッフによって清掃内容や仕上がりにバラつきが出るのでは？」という不安もありました。しかし、アライブには《清掃スタッフ》とは別に《清掃を管理するスタッフ》がいて、誰が担当しても同じクオリティを保てるよう指導していると伺い、不安は解消されました。

どこも人手不足の中、アライブは「週5日の清掃をすぐにスタートしてほしい」という当社の希望を叶えるため、柔軟な提案をしてくれました。

そのおかげで、希望通りすぐに清掃が行き届いた環境が戻り、従業員も気持ちよく働けるようになりました。とても感謝しています。

柔軟な提案で「急ぎで清掃スタッフが必要」という当社の希望が叶いました！