オフィス清掃は従業員でする?清掃会社に外注するメリットは?

以前は「オフィス清掃は自社の従業員で行うのが当たり前」と考える企業が多くありました。しかし、最近では清掃会社に外注する企業が増えています。では、なぜ自社の従業員から外部委託に切り替えるのでしょうか。今回は、オフィス清掃を清掃会社に外注するメリットについて考えてみましょう。
オフィス清掃は従業員で行うのが当たり前?
オフィス清掃を従業員で行う理由は何でしょうか。
・長年続けてきた慣例として、特に疑問を感じることなく続けている
・経費削減のため
・社員の道徳教育のため
・始業前に清掃をしてきれいになったオフィスで仕事をするとモチベーションがあがる
しかし、従業員が清掃することで生じるお困りごともあるのではないでしょうか。
清掃時間の確保がむずかしい
始業前や終業後に従業員がオフィス清掃を行うと、時間外労働としてその分の賃金を支払う必要があります。一方、就業時間内に清掃を行うと、本来の業務に支障をきたし、業務に集中しづらくなります。さらに、業務が忙しくて清掃の時間を確保できないこともあります。
清掃が不十分
「業務終了後は早く帰宅したい」「朝はなるべくゆっくり出勤したい」「本来業務に集中したい」といった理由から、オフィス清掃が不十分になる可能性があります。本来の業務の合間に行うため、清掃が雑になったり、忙しさで清掃自体をしなくなってしまうこともあるのです。
従業員の不平不満、やる気・モチベーション低下
「本来業務でない清掃はしたくない」「朝から清掃作業することで本来業務のモチベーションが下がる」「本来の業務で忙しくオフィス清掃の時間がない」「人によって清掃の負担や仕上がりに偏りがある」など不平不満が従業員から出てくることもあります。不平不満はやる気やモチベーションを低下させます。
生産効率の低下、従業員の退職につながることも
従業員の不平不満は、会社にとって大きな不安材料となります。やる気やモチベーションが下がると生産効率も下がりますし、退職の理由になることもあります。たかが清掃と思っていませんか?清掃への不満が退職のきっかけになる可能性もあります。
このように自社の従業員によるオフィス清掃にはさまざまな課題がありますが、清掃会社に外部委託することで解決できる可能性があります。
オフィス清掃を清掃会社へ外注するメリット
自社の従業員が清掃を行うことで生じるお困りごとを解消するために、オフィス清掃を清掃会社に外部委託するメリットはたくさんあります。
従業員の負担軽減できる
従業員がオフィス清掃をする必要がないため、時間外労働などの負担を減らせます。始業前の清掃で本来業務の前に疲れてしまったり、終業後に疲れた状態で清掃しなければならなかったりする負担も軽減されます。
清掃にあてる時間の賃金を削減できる
従業員で清掃している場合、清掃のために時間外労働をしたり、業務時間を削って清掃をしなくてはなりません。清掃会社に外部委託すると、清掃のために時間外労働する必要がなくなり、業務時間は本来業務に集中できます。清掃時間にかかる賃金を従業員に支払うことがなくなります。
本来の業務に集中でき、成果や売上が向上する
従業員はオフィス清掃にあてていた時間や労力を本来の業務に注ぐことができるので、成果や売上の向上も期待できます。
不平不満が解消される
従業員の清掃に関わる不平不満が解消されると、精神的に安定しモチベーションも向上します。モチベーションの向上は成果や売上にもつながります。また退職による優秀な人材の流出も防げます。
きれいなオフィスを維持できる
オフィス清掃の知識や経験が豊富な清掃会社のスタッフによって、決まった日・回数で清掃するため、いつも清掃の行き届いた状態を保つことができます。忙しい従業員が交代で清掃する場合と比べて、仕上がりにムラもありません。
清掃会社にオフィス清掃を委託することには、このようにたくさんのメリットがあるのです。
オフィス清掃を清掃会社へ外注するとコストは高くなる?
経費削減のために自社の従業員でオフィス清掃されている会社では、清掃会社への外部委託はコスト面でデメリットに感じるかもしれません。実際、清掃会社に支払う料金は、従業員の清掃時間にかかる給与より高額になることが多いでしょう。
しかし、清掃会社に外部委託した時に得られる利益を考えてみてください。従業員が清掃に時間や手間を費やすことなく、本来業務に集中することで上がる成果や売上。清掃による不平不満を解消することで得られる従業員の精神的安定やモチベーションの向上。

それらをあわせて考えると、コストの面でも清掃会社に外部委託するメリットは大きいのではないでしょうか。
従業員での清掃と外部委託した場合を徹底比較
▶ 日常清掃は委託すると“コストが抑えられる”って本当!?
ここまでオフィス清掃を清掃会社に外注するメリットについて知っていただきたくお話してきました。
いま自社の従業員でオフィス清掃を行っているという方、一度清掃会社に外部委託することも考えてみませんか。会社にとって、どちらの方法がメリットが大きいのか考えてみてくださいね。
今後のオフィス清掃について、検討してみませんか?