Yamada オフィス清掃の外部委託、どのくらいの頻度が適切？
はじめてオフィス清掃を外部委託する時は、わからないことがたくさんありますよね。
「どこの清掃会社を選べばいい？」
「どんな清掃メニューがある？」
「清掃メニューはたくさんあるけれど、どれを選べばいい？」
「どのくらいの頻度が適当？」
「利用料金は？」
わからないことがあっても、何も決まっていなくても大丈夫です。まずは清掃会社に相談してみましょう。
たくさんのオフィス清掃を請け負っている清掃会社なら、お客様に合ったプランを提案してもらえます。オフィス清掃のプロと一緒に相談しながら最適な清掃プランを決めていきましょう。いくつかの清掃会社に相談してその中から信頼できる会社を探しても良いでしょう。
もちろん相談してみるだけでも大丈夫なので、まずは問い合わせしてみることをお薦めします。
とはいえ、やはりある程度の予備知識は入れておきたいですよね。そこで今回は、上記の中からオフィス清掃の頻度に重点を置いてお話します。
それぞれの環境や事情によりオフィス清掃の頻度はさまざま
そもそもオフィス清掃の目的は何でしょう。オフィスの美観維持はもちろんのこと、次のような目的があります。
- 来社されるお客様に安心、信頼感を与える
- 従業員やその家族の健康を守る
- 職場環境を整え、業務に集中・成果を出す
こうした観点から、オフィス清掃は毎日行うのが基本です。しかし、さまざまな事情から清掃会社に委託するのは週数回という場合もあります。
オフィスの広さ・業種・形態・従業員数・清掃にかける予算・利用する清掃メニューなどによって頻度はさまざまです。
オフィス清掃の頻度を決めるポイント
それでは、どのようにして頻度を決めればよいのでしょうか。基本的な考え方は、おうちの掃除と同じです。
例えば、家族全員が毎日頻繁に使用するトイレやお風呂は毎日掃除しますが、普段使っていない部屋は時々しか掃除をしませんよね。普段は目立つごみだけを片付けて、週末にまとめて掃除機をかけるなど、使用頻度や汚れの程度に応じて掃除のタイミングを調整しているはずです。
オフィス清掃の頻度も考え方は同様。特に確認したいポイントは以下の通りです。
オフィスの規模
オフィスの規模が大きければ清掃箇所も多くなります。それぞれの箇所は週数回だとしても箇所が多いため、毎日どこか清掃しているということになる場合もあります。
人の出入りの多さ
従業員数が多い会社や営業先や現場などへの往来が多い会社などは、エントランスや廊下を通る人数や回数が多く汚れやすいので頻繁に清掃が必要となります。
トイレの有無
常に清潔に保ちたいトイレは毎日清掃したいところです。テナントビルで共有のトイレなど自社でトイレ清掃を必要としないオフィスの場合は、そのぶん清掃頻度を減らすことは可能です。
使用頻度
オフィスの中でも普段あまり使っていない部屋があれば、その部屋の清掃は週1～2回程度で十分な場合もあります。
床材の種類
床材によって清掃時間に違いが出る場合があります。カーペット敷きであれば普段は掃除機のみでも構いません。表面がツルツルした床は掃き掃除とモップ掛けをしたり、表面がザラザラした床は隙間に入り込んだ汚れをブラシでこする作業が必要になることもあります。
また汚れの目立ち具合も異なりますので清掃の頻度も変わってきます。
来客の多さ
お客様がたくさん来られるオフィスの場合は、特に美観維持が重要です。お客様の目につきやすいエントランスや応接室などは頻繁に清掃をする必要がでてきます。
土足かどうか
土足で立ち入るオフィスは、靴についた外からの汚れを持ち込むため汚れやすいです。清掃の回数も増やしたほうが良いでしょう。
逆に靴を脱いで入るオフィスは土や砂などの汚れはほとんどないため、清掃頻度を抑えることも可能です。
このような環境や事情の組み合わせで、それぞれのオフィスに適切な清掃頻度を決めることができます。
【参考コラム】
▶ オフィスの掃除、場所ごとに最適な掃除頻度とは
オフィス清掃の頻度＜具体例＞
オフィス清掃を外部委託する場合の頻度について、具体例を紹介します。
テナントビル内の1室、トイレや給湯室が共用のオフィスの例
共用部分はテナントビルのオーナーや管理会社が行うため、清掃は事務所内のみ。清掃箇所が少ないため、清掃頻度は低めの週2～3回
ショールーム併設オフィスの例
ショールームはお客様がこられる大切な場所。商材を見てもらい商談をする場でもあるため美観維持が必要です。清掃頻度は週3回～毎日
工場併設オフィスの例
工場の従業員数が多く、人の出入りが多いため汚れやすい。清掃頻度は平日毎日の週5回
物流倉庫（物流センター）併設オフィスの例
現場から従業員が土のついた靴でそのままオフィスに戻ってくるため、床がすぐに汚れやすい。清掃頻度は毎日
自社ビルで従業員数も多いオフィスの例
事務所（執務スペース）だけでなく、エントランス・階段・エレベーター・廊下・トイレ・給湯室・外回りなど清掃箇所が多い。従業員も多いため共用部分の利用頻度は高く汚れやすい。
使用頻度の高い箇所は毎日、普段あまり使わない部屋は週2～3回ずつと日々の清掃箇所を分散して、頻度は毎日
来客は多いが小規模なオフィスの例
毎日のようにお客様が訪ねてこられるので美観は保ちたいが、オフィスは小規模で従業員も少ないため日々の汚れは少ない。清掃頻度は週5回だが始業前の短時間
床は土足厳禁でカーペット敷きのオフィスの例
外からの土や砂などを持ち込まないため汚れにくく、床はカーペット敷きのため日常の清掃は掃除機がけのみで良い。清掃頻度は週1～2回
このように、オフィス清掃の適切な頻度は、オフィスの規模や利用状況、清掃への要望、予算などによって異なります。
実際の利用例なども参考にしながら、自社に合った清掃頻度を考えてみましょう。
清掃頻度は決めていなくても大丈夫！
ここまで、オフィスに合った清掃頻度の考え方についてお話してきました。
ただ、はじめから「週○回」「毎日」など細かく決めておく必要はありません。
「どのくらいの頻度が適切かわからない」「どこまで依頼すべきか迷っている」という場合は、オフィスの現状や希望を清掃会社へ伝えて相談してみるのもおすすめです。多くの現場を見てきた清掃会社であれば、業種や利用状況に応じて、無理のない清掃メニューや頻度を提案してくれるでしょう。
自社に合った清掃のバランスを見つけることが、業務効率の向上や快適なオフィス環境づくりにつながります。
▼オフィス清掃の外部委託を検討されるなら、まずはお気軽にご相談ください。
